Politique de confidentialité

Vos droits à la confidentialité en tant qu’utilisateur de notre site

Quelles sont les informations dont nous faisons la cueillette?

Nous recueillons certains renseignements personnels que vous nous transmettez lorsque vous vous enregistrez sur notre site web,  souscrivez à notre bulletin de nouvelles, répondez à un sondage ou lorsque vous remplissez un formulaire.

Lorsque vous vous enregistrez sur notre site,  si approprié, il est possible que l’on vous demande de saisir ce qui suit: votre nom,  courriel, adresse postale, ou le numéro de téléphone. Vous pouvez, toutefois, visiter notre site de manière anonyme.

Google, en tant que tiers indépendant, utilise des témoins (cookies en anglais) pour afficher des annonces sur votre ordinateur. Google utilise les témoins DART, ce qui lui permet d’afficher des annonces à nos visiteurs basées sur leur visite sur notre site web ainsi que sur d’autres sites. Les visiteurs peuvent renoncer à l’utilisation par Google des témoins DART en consultant les paramètres de confidentialité et de contenu réseau de Google.

Qu’est-ce que nous faisons de votre information?

Toute information que nous recueillons sur vous peut être utilisée à une ou plusieurs des fins suivantes:

  • Pour personnaliser votre expérience – vos renseignements nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels de navigation
  • Pour améliorer notre site web – nous nous efforçons continuellement d’améliorer notre site web basé sur vos renseignements ainsi que sur les commentaires que nous recevons de votre part
  • Pour peaufiner notre service à la clientèle – vos renseignements nous aident à répondre à vos demandes de service à la clientèle de manière plus efficace et de mieux répondre à vos besoins de soutien
  •  Pour envoyer des courriels périodiques – pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité de notre site

Le courriel que vous nous soumettez lorsque vous vous enregistrez pourrait être utilisé pour vous faire parvenir des courriels occasionnels de notre part concernant des nouvelles de notre compagnie, des mises à jour, des informations sur les services de notre entreprise, etc.

Vos renseignements personnels, qu’ils soient d’ordre public ou privé, ne seront pas vendus, échangés, transférés, ou donnés à une autre entreprise pour quelque raison que ce soit, sans votre autorisation, autre que pour la raison expresse de vous fournir les services que vous avez demandés.

Note: Si vous désirez, à n’importe quel moment, vous désabonner à notre liste d’envoi afin de ne plus recevoir de courriels ultérieurs, nous incluons dans le bas de chacun de nos courriels envoyés des instructions détaillées pour vous désabonner.

Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?

Nous avons mis en œuvre une gamme de mesures de sécurité afin de sécuriser vos renseignements personnels lorsque vous entrez, soumettez, ou accédez à ceux-ci.

Utilisons-nous des témoins?

Oui. Les témoins sont des petits fichiers qu’un site web ou son fournisseur de service transfèrent sur le disque dur de vos ordinateurs par l’entremise de votre fureteur web (si vous en donnez l’autorisation), ce qui permet aux sites web et aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre fureteur et de capturer ou de se rappeler de certaines informations.
 Nous utilisons des témoins pour nous aider à comprendre et à enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites, à suivre les publicités et à compiler des données globales sur le trafic et l’interaction sur le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l’avenir. Nous pourrions passer des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations recueillies en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.

Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu’un témoin est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les témoins par le biais des paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites web, si vous désactivez vos témoins, certains de nos services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Est-ce que nous divulguons des renseignements à des tiers ?

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas, ni ne transférons  les renseignements personnels permettant de vous identifier à des tiers. Ceci n’inclut pas les tiers en qui nous faisons confiance pour nous soutenir dans l’exploitation de notre site web, pour mener nos affaires quotidiennes, ou pour vous servir, tant et aussi longtemps que ces tiers sont en conformité avec les termes de confidentialité mandatés. Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels lorsque nous avons des motifs de croire qu’il est approprié de le faire afin de se conformer aux exigences de la loi, à des fins d’application des politiques de notre site, ou pour protéger nos droits ou ceux d’autrui, notre ou leur propriété ou notre ou leur sécurité.

Liens avec des tiers

Occasionnellement et à notre entière discrétion, nous pouvons inclure des offres ou des produits ou services de tiers sur notre site web.

Les sites web de ces tiers sont entièrement séparés et indépendants de nos politiques de confidentialité. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables du contenu et des activités de ces sites liés. Toutefois, nous cherchons toujours à protéger l’intégrité de notre site et nous vous invitons à nous faire part de toute préoccupation ou commentaire en ce qui a trait à ces sites.

Conformité à la Loi sur la protection des renseignements personnels en ligne

Parce que nous attachons de l’importance à la protection de vos renseignements personnels, nous avons pris les précautions nécessaires pour demeurer en conformité avec la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Par conséquent, nous ne distribuerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.

Termes et conditions

Veuillez aussi visiter notre section Termes et conditions établissant l’utilisation, les exonérations et les limites de responsabilité régissant l’utilisation de notre site web aux termes et conditions.

Votre consentement

En utilisant notre site,  vous consentez à notre politique de confidentialité.

Modifications  à notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous le ferons en les modifiant sur cette page directement sans aucun autre préavis.

Contactez-nous

Pour toute question ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, nous vous prions de bien vouloir nous contacter.

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