Businessperson Addressing Multi-Cultural Office Staff Meeting

Comment bâtir une culture d’entreprise solide à partir de zéro

Lorsque les gens pensent à une super culture d’entreprise, ils songent généralement aux tables de ping-pong, aux bacs remplis de balles, aux salles de repos et aux tenues décontractées. Mais la culture d’entreprise va bien au-delà des simples avantages aux employés.

Cet article vous expliquera pourquoi il est important de posséder une culture d’entreprise forte en analysant les éléments-clés d’une culture organisationnelle prospère.

Qu’est-ce que la culture d’entreprise et pourquoi est-ce si important?

La culture organisationnelle est définie par vos pratiques d’affaires qui reflètent les valeurs fondamentales de votre entreprise, son éthique, ses attentes, ses objectifs et son environnement de travail global.

Cela peut aussi inclure les avantages aux employés – qui, selon 53% des professionnels,  contribuent à améliorer leur qualité de vie au travail – mais il est important de comprendre que cultiver une culture organisationnelle forte demande beaucoup d’efforts et implique plus que des bénéfices superficiels. En bref, cette culture doit être bâtie à partir de zéro et ne peut être achetée.

Lorsque votre culture est solide et que vous maintenez un environnement de travail positif, vos employés sont plus heureux, plus loyaux et plus productifs.

Quels sont les éléments-clés d’une culture prospère?

Liberté et responsabilité

Plusieurs organisations concentrent leurs efforts sur l’application de règles strictes et de processus rigides, alors qu’elles devraient plutôt stimuler et faire confiance aux employés pour prendre les bonnes décisions et effectuer un travail de qualité. Avec de telles procédures, les employés pourraient croire qu’on étouffe leur créativité et qu’on limite leur champ d’action.

Au lieu d’éliminer complètement ces règles et processus, il est important d’implanter des mesures qui amélioreront la productivité et ne limiteront pas les agissements de vos employés.

On peut y arriver en gardant les employés au courant des mises à jour sur certains projets ou en planifiant des réunions régulières pour discuter des objectifs et des stratégies.

Des départements alignés

Garder les équipes isolées et divisées en silos avec des objectifs séparés peut souvent mener à des problèmes de communication et à des conflits. Il est donc plus judicieux de garder tous les départements sur la même longueur d’ondes et d’encourager la coopération et la communication entre eux.

Établissez (et respectez) vos valeurs fondamentales

Tel que mentionné plus tôt, votre culture devrait être guidée par les valeurs fondamentales de votre entreprise. Donc, pour avoir une culture forte, ces valeurs doivent être clairement définies et implantées (et respectées) à long terme.

Encouragez la communication et la rétroaction

La mauvaise communication est un des facteurs principaux menant à des conflits en milieu de travail et dans la vie en général. La communication est ainsi la clé pour bâtir une culture organisationnelle forte qui perdurera.

Mettez à profit des outils de communication et de collaboration, encouragez les réunions et les mises au point régulières et incitez les employés à s’exprimer et à donner de la rétroaction pour que votre entreprise puisse apprendre et grandir. Quand les voies de communication restent ouvertes, cela laisse peu de place que les messages soient mal interprétés et que les employés sentent qu’ils ne soient pas écoutés.

C’est vrai ce qu’ils disent. Votre entreprise est aussi performante que les personnes qui travaillent pour vous. Bâtir une culture organisationnelle solide aide votre équipe à se sentir valorisée et supportée, et crée les conditions gagnantes menant à leur productivité, leur satisfaction au travail et leur succès dans leurs rôles respectifs. C’est ainsi que votre équipe et votre entreprise peuvent prospérer.