Créer un environnement de travail sûr et favorable
L’agression sexuelle sur le lieu de travail est un problème omniprésent qui peut avoir des conséquences dévastatrices pour les victimes comme pour les organisations. Elle sape la confiance, nuit au moral et crée un environnement de travail hostile. Malgré une sensibilisation accrue et les efforts déployés pour lutter contre le harcèlement sur le lieu de travail, des agressions sexuelles continuent de se produire, soulignant le besoin urgent de mesures proactives pour traiter et prévenir de tels comportements.
Dans cet article, nous examinons la prévalence des agressions sexuelles sur le lieu de travail, leur impact sur les personnes et les organisations, ainsi que les stratégies permettant de créer un environnement sûr et favorable.
Ressources du gouvernement du Canada : Emploi et développement social Canada : Harcèlement et violence sexuelle en milieu de travail
Différences entre harcèlement sexuel et agression sexuelle
L’agression sexuelle et le harcèlement sexuel sont deux formes distinctes, mais apparentées d’inconduite qui peuvent se produire sur le lieu de travail. Bien qu’ils impliquent tous deux un comportement sexuel non désiré, ils diffèrent en termes de gravité, d’intention et de définition juridique. Voici une analyse des différences entre l’agression sexuelle et le harcèlement sexuel sur le lieu de travail :
Harcèlement sexuel :
Définition : Le harcèlement sexuel désigne un comportement importun de nature sexuelle qui crée un environnement de travail hostile, intimidant ou offensant. Il peut s’agir d’un comportement verbal, non verbal ou physique non désiré et inapproprié.
Exemples : Le harcèlement sexuel peut se manifester sous diverses formes, telles que :
- Faire des commentaires ou des blagues à connotation sexuelle.
- Afficher ou partager du matériel sexuellement explicite, tel que des photos ou des vidéos.
- Attouchements, étreintes ou baisers non désirés.
- Faire des avances ou des propositions non désirées pour obtenir des faveurs sexuelles.
- Créer un environnement de travail hostile par des remarques, des gestes ou des comportements obscènes.
L’impact : Le harcèlement sexuel peut avoir des conséquences psychologiques, Ces Le harcèlement sexuel peut avoir des conséquences psychologiques, émotionnelles et professionnelles importantes pour les victimes. Il peut entraîner des sentiments d’anxiété, de peur et de détresse, ainsi qu’une diminution de la satisfaction professionnelle, de la productivité et des possibilités d’avancement.
Cadre juridique : Le harcèlement sexuel est interdit par la législation canadienne sur les droits de la personne et est considéré comme une forme de discrimination fondée sur le sexe. Les victimes de harcèlement sexuel ont le droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes, telles que les commissions des droits de la personne ou les tribunaux du travail, et peuvent avoir droit à des recours juridiques et à une indemnisation.
Pour en savoir plus : Ressources humaines et Développement des compétences Canada sur le harcèlement sexuel
Agression sexuelle :
Définition : L’agression sexuelle implique tout contact ou activité sexuelle non consensuelle, allant de l’attouchement non désiré au viol. Il s’agit d’une infraction pénale au regard du droit canadien, qui peut donner lieu à de lourdes sanctions, y compris une peine d’emprisonnement.
Exemples : L’agression sexuelle sur le lieu de travail peut inclure ce qui suit :
- Les attouchements forcés ou non consentis sur le corps d’une personne, y compris les organes génitaux, les seins ou les fesses.
- Tentative de pénétration ou pénétration complète sans consentement, comme le viol ou la tentative de viol.
- Contraindre ou faire pression sur une personne pour qu’elle se livre à une activité sexuelle en la menaçant, en l’intimidant ou en la manipulant.
L’impact : Les agressions sexuelles peuvent avoir des effets physiques, psychologiques et émotionnels dévastateurs sur les victimes. Elle peut entraîner des traumatismes, des troubles de stress post-traumatique, des dépressions et d’autres troubles mentaux, ainsi que des blessures physiques et des conséquences à long terme sur la santé.
Cadre juridique : L’agression sexuelle est une infraction criminelle en vertu du Code criminel canadien, et les auteurs peuvent être poursuivis et punis en conséquence. Les victimes d’agressions sexuelles ont le droit de signaler le crime aux autorités chargées de l’application de la loi et de demander justice dans le cadre du système de justice criminelle.
Facteurs clés de différenciation :
Le consentement : Le harcèlement sexuel peut impliquer un comportement non désiré de nature sexuelle, mais il n’implique pas nécessairement un contact physique ou une activité sexuelle non consensuelle. En revanche, l’agression sexuelle implique toujours un contact ou une activité sexuelle non consensuelle.
Gravité : L’agression sexuelle est généralement considérée comme plus grave que le harcèlement sexuel, car elle implique une violation physique et peut entraîner des dommages graves pour la victime.
Conséquences juridiques : Si le harcèlement sexuel et l’agression sexuelle sont tous deux interdits par le droit canadien, l’agression sexuelle est un délit criminel assorti de sanctions juridiques plus sévères.
Si le harcèlement sexuel et l’agression sexuelle sont tous deux des formes graves d’inconduite qui peuvent se produire sur le lieu de travail, ils diffèrent en termes de nature, d’impact et d’implications juridiques. Les employeurs doivent disposer de politiques et de procédures claires pour prévenir et traiter ces deux formes d’inconduite et créer un environnement de travail sûr et respectueux pour tous les employés.
Comprendre les agressions sexuelles sur le lieu de travail
L’agression sexuelle sur le lieu de travail englobe toute une série de comportements, notamment les attouchements non désirés, les avances sexuelles, la coercition et le viol. Elle peut se produire entre collègues, supérieurs hiérarchiques et clients et dans divers environnements, des bureaux aux usines en passant par les environnements de travail éloignés. Les auteurs d’agressions sexuelles exploitent souvent la dynamique du pouvoir, usant de leur autorité ou de leur influence pour intimider, manipuler ou contraindre leurs victimes au silence.
Prévalence et impact
Malgré les efforts déployés pour lutter contre le harcèlement sur le lieu de travail, les agressions sexuelles restent courantes dans de nombreux secteurs et industries. Selon les statistiques de la Commission américaine pour l’égalité des chances en matière d’emploi (EEOC), on estime que 25 à 85 % des femmes déclarent avoir été victimes de harcèlement sexuel sur leur lieu de travail, et qu’une grande partie de ces incidents ont donné lieu à des agressions. Les hommes et les personnes non binaires risquent également d’être victimes d’agressions sexuelles, même s’ils sont moins enclins à signaler de tels incidents en raison de la stigmatisation ou de la peur des représailles.
L’impact des agressions sexuelles sur le lieu de travail va bien au-delà du traumatisme immédiat subi par les victimes. Elles peuvent entraîner une détresse psychologique à long terme, notamment l’anxiété, la dépression, le syndrome de stress post-traumatique (SSPT) et une baisse de l’estime de soi. Les victimes peuvent également souffrir sur le plan professionnel, en étant insatisfaites de leur travail, en voyant leur productivité diminuer et en subissant des revers de carrière à cause de leur expérience. De plus, les agressions sexuelles sur le lieu de travail peuvent créer une culture organisationnelle toxique caractérisée par la peur, la méfiance et le secret, sapant le moral des employés et entravant la collaboration et l’innovation.
Voici quelques statistiques relatives au harcèlement et à l’agression sexuels sur le lieu de travail au Canada :
- Prévalence du harcèlement sexuel : Selon une enquête menée en 2017 par l’Institut Angus Reid, 43 % des Canadiennes et 12 % des Canadiens ont déclaré avoir été victimes de harcèlement sexuel sur leur lieu de travail à un moment ou à un autre de leur carrière.
- Le manque de signalement : Les recherches indiquent que la majorité des incidents de harcèlement sexuel sur le lieu de travail ne sont pas signalés. Une étude de Statistique Canada a révélé que seulement 28 % des personnes victimes de harcèlement sur le lieu de travail l’ont signalé à leur employeur ou à une autorité compétente.
- Impact sur la santé mentale : Le harcèlement et l’agression sexuels peuvent avoir des conséquences psychologiques importantes pour les victimes. Selon la Fondation canadienne des femmes, les personnes victimes de harcèlement ou d’agression sexuelle sur le lieu de travail sont plus susceptibles de souffrir de dépression, d’anxiété et de stress post-traumatique (SSPT).
- Plaintes juridiques : La Commission canadienne des droits de la personne reçoit chaque année des milliers de plaintes liées au harcèlement sexuel et à la discrimination sur le lieu de travail. En 2019-2020, la Commission a reçu 1 505 plaintes liées à la discrimination sexuelle, ce qui inclut les plaintes de harcèlement et d’agression sexuels.
- Secteurs concernés : Le harcèlement et l’agression sexuels se produisent dans divers secteurs au Canada, notamment l’hôtellerie, la santé, la vente au détail et le divertissement. Une étude du Centre canadien de politiques alternatives a montré que les femmes travaillant dans des secteurs à dominance masculine, tels que la construction et l’exploitation minière, courent un risque accru d’être victimes de harcèlement sexuel.
- Protections juridiques : La législation canadienne protège les employés contre le harcèlement sexuel et la discrimination sur le lieu de travail. La loi canadienne sur les droits de la personne interdit la discrimination fondée sur le sexe, y compris le harcèlement sexuel, tandis que les codes provinciaux et territoriaux des droits de la personne offrent des protections supplémentaires au niveau régional.
Ces statistiques mettent en évidence la prévalence et l’impact du harcèlement et des agressions sexuelles sur les lieux de travail au Canada, et soulignent l’importance de mesures proactives pour lutter contre de tels comportements et les prévenir.
En tant qu’employeur, il vous incombe de répondre aux plaintes pour inconduite sexuelle et d’enquêter sur celles-ci de manière approfondie et rapide. Le fait de ne pas répondre de manière appropriée aux plaintes pour inconduite sexuelle ou harcèlement sur le lieu de travail peut entraîner des problèmes de responsabilité, des frais de justice et d’autres dommages.
Si votre entreprise est confrontée à des problèmes de harcèlement sexuel ou d’inconduite sexuelle sur le lieu de travail et doit entamer une enquête, consultez Global Mindful Solutions.
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Créer un environnement sûr et favorable
La lutte contre les agressions sexuelles sur le lieu de travail nécessite une approche globale qui donne la priorité à la prévention, à l’intervention et au soutien des victimes. Les organisations doivent prendre des mesures proactives pour favoriser une culture de respect, d’égalité et de responsabilité dans laquelle tous les employés se sentent en sécurité, valorisés et habilités à dénoncer le harcèlement et les agressions. Voici quelques stratégies pour créer un environnement sûr et favorable :
1. Établir des politiques et des procédures claires :
Élaborer et appliquer des politiques et des procédures solides qui interdisent le harcèlement et les agressions sexuelles sur le lieu de travail. S’assurer que les employés connaissent leurs droits et leurs responsabilités, et dispenser une formation sur la manière de reconnaître, de signaler et de traiter les comportements inappropriés.
2. Promouvoir une culture du respect et du consentement :
Sensibiliser les employés au respect des limites, au consentement et au respect mutuel dans toutes les interactions. Encourager un dialogue ouvert sur les relations saines et les limites et favoriser une culture où le harcèlement et les agressions ne sont pas tolérés.
3. Assurer la formation et l’éducation :
Proposer des programmes de formation complets sur la prévention du harcèlement sexuel, l’intervention des témoins et la conduite sur le lieu de travail. Former les cadres et les superviseurs à la manière de répondre efficacement aux signalements de harcèlement ou d’agression et donner aux employés les moyens de se soutenir mutuellement pour créer un lieu de travail sûr et ouvert à tous.
4. Mettre en œuvre des mécanismes de signalement :
Mettre en place plusieurs canaux de signalement des cas de harcèlement ou d’agression, y compris des lignes téléphoniques anonymes, des plateformes de signalement en ligne et du personnel désigné et formé pour traiter ces plaintes. Veiller à ce que tous les signalements soient pris au sérieux, fassent l’objet d’une enquête rapide et soient traités avec confidentialité et sensibilité.
5. Soutenir les victimes :
Fournir des ressources et des services de soutien aux victimes d’agressions sexuelles, y compris l’accès à des conseils, à une assistance juridique et à des soins médicaux. Proposer des adaptations flexibles, telles que la réaffectation temporaire ou le télétravail, afin de garantir la sécurité et le bien-être des victimes sur le lieu de travail.
6. Favoriser une culture de la responsabilité :
Tenir les auteurs d’agressions sexuelles responsables de leurs actes par le biais d’enquêtes équitables et impartiales, de mesures disciplinaires et, si nécessaire, d’une action en justice. Faire clairement comprendre que le harcèlement et les agressions ne seront pas tolérés et qu’il incombe à tous les employés de s’assurer que l’environnement de travail soit sûr et respectueux.
En savoir plus : Comment gérer les employés toxiques
Les points à retenir
Les agressions sexuelles sur le lieu de travail sont un problème grave et omniprésent qui exige une attention et une action immédiates. En donnant la priorité à la prévention, à l’intervention et au soutien des victimes, les organisations peuvent créer une culture où le harcèlement et les agressions ne sont pas tolérés et où tous les employés se sentent en sécurité, respectés et responsabilisés. Ensemble, nous pouvons œuvrer à la création d’un lieu de travail exempt de violence sexuelle, où chacun peut s’épanouir et réussir sans craindre de subir des préjudices ou des discriminations.
Chez Global Mindful Solutions, nous avons mis en place des processus qui visent à fournir des solutions éclairées et complètes avec une approche compatissante et impartiale. Cela permet à tous les participants de se concentrer sur leur retour au travail et de continuer à apporter une contribution positive à leur organisation tout en jouant un rôle épanouissant dans leur carrière.
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Philippe Patry
Philippe is a member of the ADR Institute of Canada, a member of the Institut de médiation et d’arbitrage du Québec, a member of the BAR since 1995, and holds a Chartered Mediator (C. Med). As a bilingual lawyer, trained investigator, and dispute resolution expert with a wealth of experience in social work and psychology, Philippe is uniquely qualified to perform workplace investigations, mediations, restorations, and mindfulness services for public and private sector organizations. Acting with sensitivity, Philippe combines decades of experience and a passion for helping others in his comprehensive, evidence-based approach to workplace dispute resolution.